我会悉心辅导理事单位广州市第二工人疗养院创建疗养服务先进标准体系试点

    2016年3月29日，受广州市第二工人疗养院（以下简称“二疗”）委托，我会在“二疗”组织召开了“疗养服务先进标准体系试点”验收预备会。会议邀请了广州市质量技术监督局标准化处、花都区市场监督管理局标准化科、广州市标准化研究院等单位的领导和专家出席，我会试点项目工作组的同事也参与了会议，各领导和专家组莅临现场指导 “疗养服务先进标准体系试点”项目工作的实施情况。
    “二疗”疗养服务先进标准体系试点是广东省2013年现代服务业先进体系试点项目（第一批）之一。该项目自启动以来，得到了各级质监局和标准化专业技术机构的悉心帮助和指导。为做好该试点项目工作，我会秘书处作为辅导机构做到精细辅导、强力推进，先后多次会同区质监局主管领导和分管业务科室，组织项目专家组到二疗进行现场服务，对试点工作计划、试点工作实施、标准起草、标准监督实施记录、标准查新等工作进行多次培训和现场辅导、沟通和交流，就服务先进标准体系试点建设的关键点，如：制定标准、标准的先进性体现、标准的有效实施和配合开展公共信息标志的改造工作等，我会严格按照项目创建要求密切跟进辅导工作，采取有标贯标、无标制标、缺标补标、持续改进的原则，配合“二疗”试点工作领导组、技术工作组整合了内部管理资源，进一步优化了管理流程，使管理效率和绩效明显提高：2015年顾客度同比提高0.2%、经营收入同比增长5.3%，其中医务科经营收入2015年与2012年同比增长378.9%，有效确保了利润目标的实现。
    经过两年多的共同努力，二疗较好地完成了试点建设任务，达到了创建方案中主要任务目标要求，现正进入申请验收阶段。